Morosos y avisos de cobro

La lista de Morosos muestra quién debe dinero al club con el plazo ya superado. Es la vista del tesorero para saber a quién cobrar primero.

Solo entra en la lista quien tiene al menos una nota de pago emitida, sin pagar y vencida. El día del vencimiento todavía cuenta como dentro de plazo: la nota pasa a vencida al día siguiente. Los cargos por emitir y las notas aún dentro de plazo no meten a nadie en la lista.

Leer la lista

• Arriba, cuatro tarjetas reparten la deuda por antigüedad: «Hasta 30 días», «De 31 a 60 días», «De 61 a 90 días» y «Más de 90 días», con el importe y el número de miembros. Al pulsar una tarjeta se filtra la lista por ese tramo; al pulsarla otra vez se quita el filtro.
• «Antigüedad» cuenta los días desde el vencimiento de la nota vencida más antigua de la persona. El color de la barra y del filete a la izquierda del nombre sigue el mismo tramo.
• «Notas» es el número de notas vencidas y «Vencido» la suma de ellas. «Por vencer» es lo que la misma persona tiene en notas emitidas aún dentro de plazo.
• «Último aviso» es la fecha del último aviso enviado después del vencimiento: los avisos automáticos y las alertas que envías a mano a una nota ya vencida.
• Pulsa la cabecera de una columna para ordenar, salvo en «Equipo».

Para afinar, usa los filtros «Categoría», «Equipo», «Antigüedad» y «Buscar», por el nombre del miembro. Las cuotas de socio y los ingresos puntuales no tienen equipo, así que quedan fuera cuando filtras por equipo. «Exportar» descarga la lista en CSV o Excel, con los filtros aplicados.

Avisos automáticos

Los avisos recuerdan a las familias, por email, las notas pendientes de pago. Se activan en Comunicación, en el bloque «Comunicación de cobro»:

1. En «¿Enviar avisos de cobro?», elige «Sí».
2. Define las reglas que quieras, cada una con su número de días y el canal «Email» activado:
   • «Días antes del vencimiento»: un aviso, ese número de días antes de que venza la nota.
   • «Días después del vencimiento»: un aviso, una sola vez, ese número de días después del vencimiento.
   • «Intervalo de reenvío (días)»: después del vencimiento, un aviso cada tantos días, hasta que se pague la nota.
3. Comprueba en el «Resumen» lo que va a salir y pulsa «Guardar».

Los avisos solo afectan a notas emitidas y sin pagar, y se comprueban una vez al día. Se envían al email elegido en «Enviar a» en la ficha de cada persona, y el texto se edita en Plantillas de email. Una nota pagada o anulada entretanto ya no recibe el aviso.