Términos y Condiciones

Estos Términos regulan el acceso y la utilización de Cantera, plataforma de gestión de clubes deportivos operada por [POR PREENCHER — nome do titular], con número de identificación fiscal [POR PREENCHER — NIF] y domicilio en [POR PREENCHER — morada]. El contrato se celebra entre Cantera y el club que suscribe el servicio. Quien crea la cuenta declara tener poderes para vincular al club que representa y responde por esa declaración.

Al crear una cuenta, al suscribir un plan o al utilizar la plataforma, el Club acepta estos Términos y la Política de Privacidad. Si el servicio es contratado por una persona física fuera de su actividad profesional, se mantienen los derechos imperativos que la ley reconoce a los consumidores.

Cantera es un servicio de software que organiza la actividad de un club deportivo — equipos, atletas, entrenamientos, partidos, convocatorias, socios, cuotas y cuenta corriente. Se presta en modelo de suscripción y se accede a través de Internet, sin instalación.

Cantera no es una federación, asociación ni entidad certificadora, no valida inscripciones y no sustituye ninguna obligación legal, federativa o fiscal del Club. No intermedia en la relación entre el Club y sus atletas, tutores legales o socios, y no es parte en los pagos que las familias realizan al Club a través de la plataforma: esos importes son recibidos por el Club, en su nombre y en su cuenta.

El Club crea y administra sus propios usuarios. Al hacerlo:

• Designa quién accede a la plataforma y con qué grupo de permisos, y mantiene esas asignaciones actualizadas, en especial cuando alguien deja de ejercer funciones en el Club.
• Decide quién puede consultar la información clínica y escolar de los atletas. La plataforma permite restringir esos accesos; la decisión de concederlos corresponde siempre al Club.
• Garantiza que las credenciales son personales e intransferibles, y responde por la actividad realizada en cada cuenta.
• Facilita información veraz y actualizada sobre el club y sobre quien lo representa.
• Comunica de inmediato a geral@canterasports.com cualquier sospecha de acceso indebido.

Además de los usuarios del Club, la plataforma da acceso a terceros por dos vías, ambas activadas por el Club:

• Portal del Miembro: sesiones asignadas a atletas, tutores legales y socios, para que consulten la información que les concierne.
• Enlaces por código: páginas accesibles sin sesión iniciada, mediante una dirección única e imposible de adivinar, para confirmar una convocatoria, consultar un documento financiero o verificar un carné de socio. Quien posee el enlace ve su contenido, por lo que debe tratarse como confidencial y nunca divulgarse públicamente.

Quien utilice cualquiera de estas vías acepta los presentes Términos en la parte que le sea aplicable. La relación de fondo — la inscripción, la mensualidad, la cuota — es con el Club y no con Cantera. Cuando el usuario es menor, el acceso se concede bajo responsabilidad del Club y del respectivo tutor legal.

Sobre los datos personales que el Club introduce en la plataforma — atletas, tutores legales, personal, socios, jugadores observados — el Club es el responsable del tratamiento y Cantera es encargado del tratamiento, en los términos del artículo 28 del RGPD. Cantera trata esos datos únicamente para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones del Club. Corresponde al Club:

• Asegurar la base legal de cada tratamiento e informar a los interesados, en los términos de los artículos 13 y 14 del RGPD.
• Garantizar la intervención del representante legal siempre que el interesado sea menor, incluido el registro de los tutores legales.
• Tratar la información del módulo Clínico — lesiones, tratamientos y reconocimientos médicos — como categoría especial de datos (artículo 9 del RGPD), limitando el acceso a quienes la necesiten para el seguimiento del atleta.
• Recabar y conservar la autorización para la información del módulo Escolar, que la plataforma registra y sin la cual no muestra la información detallada.
• Informar a los interesados observados en el módulo de Scouting, que son personas sin relación con el Club y con frecuencia menores, en los términos del artículo 14 del RGPD.
• Atender las solicitudes de ejercicio de derechos que se le dirijan. Las solicitudes que reciba Cantera se remiten al Club.

Sobre los datos de la cuenta de los usuarios del Club, de la suscripción y de los registros técnicos de la plataforma, Cantera es responsable del tratamiento. Las categorías tratadas, los subencargados y los plazos de conservación constan en la Política de Privacidad. Está disponible, previa solicitud a geral@canterasports.com, un acuerdo de encargo del tratamiento por escrito en los términos del artículo 28, apartado 3, del RGPD.

El contenido que el Club produce en la plataforma — ejercicios, planes de entrenamiento, modelos de juego, diagramas, planificación, informes de observación y documentos cargados — es del Club. Al introducirlo, el Club concede a Cantera una licencia gratuita, no exclusiva y limitada, exclusivamente para almacenar, procesar y mostrar ese contenido a los usuarios que el propio Club autorice, en la medida necesaria para la prestación del servicio. La licencia cesa con el contrato.

La marca Cantera, el logotipo, el diseño de la plataforma y el software son propiedad de [POR PREENCHER — nome do titular] y están protegidos. No pueden copiarse, modificarse, descompilarse ni reutilizarse sin autorización escrita.

El servicio lo suscribe el Club, en ciclo mensual o anual, y se cobra a través de Stripe. Se aplican las siguientes condiciones:

• Período de prueba de 30 días, sin necesidad de tarjeta. Al finalizar, si no se suscribe un plan, la cuenta pasa al régimen de solo lectura descrito más abajo, sin cargo alguno.
• La suscripción autoriza el cargo automático en el medio de pago indicado, al inicio de cada ciclo, y se renueva automáticamente hasta su cancelación.
• La cancelación puede realizarse en cualquier momento en /cuenta/ajustes/suscripcion. El acceso se mantiene hasta el final del ciclo ya pagado.
• No hay reembolso de ciclos ya cobrados, salvo en los casos legalmente exigidos.
• El precio queda vinculado al plan contratado. Una actualización de precios se publica como plan nuevo y no altera el precio de quien ya lo tiene suscrito; la migración, en su caso, se comunica con al menos 30 días de antelación y puede rechazarse mediante cancelación.
• Cantera puede conceder accesos gratuitos o de demostración, con plazo y alcance comunicados caso por caso. Transcurrido el plazo, se aplica el régimen de solo lectura.

El servicio está organizado en módulos. Sobre ellos:

• El plan contratado incluye los módulos indicados en la fecha de alta. Un módulo creado con posterioridad no queda incluido automáticamente.
• Las funcionalidades identificadas como experimentales pueden modificarse o retirarse sin aviso previo.
• Cantera mejora y modifica continuamente la plataforma. No se introducen cambios que degraden materialmente las funcionalidades contratadas sin aviso previo de 30 días.

Cuando una suscripción termina — por falta de pago, por cancelación o por fin del período de prueba — el acceso no se pierde de golpe:

• Durante 7 días tras el fin del período pagado, el servicio se mantiene plenamente funcional.
• Transcurrido ese plazo, la cuenta pasa a solo lectura: toda la información sigue visible e imprimible, pero deja de ser posible crear o modificar registros.
• El acceso a la página de suscripción permanece siempre abierto, para que el Club pueda regularizar la situación sin depender de nadie.
• No se elimina ningún dato por este motivo.

La plataforma envía mensajes de correo electrónico a los atletas, tutores legales y socios del Club — convocatorias, notas de pago, recibos, avisos de cobro, entre otros. Sobre estos:

• Se envían con la identidad del Club, y el contenido de las plantillas lo define y edita el Club, que responde por él.
• Corresponde al Club asegurar que dispone de base legal para contactar con los destinatarios y mantener las direcciones actualizadas.
• Las comunicaciones de Cantera al Club sobre el funcionamiento del servicio — caducidad de la suscripción, cambios en estos Términos, incidentes de seguridad — forman parte del servicio y no pueden desactivarse mientras el contrato esté vigente.

Queda prohibido al Club y a sus usuarios:

• Utilizar la plataforma con fines ilegales, fraudulentos o engañosos.
• Cargar datos personales sin base legal, o de personas sin vinculación con la actividad deportiva del Club.
• Utilizar el módulo de observación para finalidades ajenas a la evaluación deportiva, en particular la constitución de ficheros sobre menores sin base legal.
• Compartir credenciales o dar acceso a quien no ejerza funciones en el Club.
• Intentar eludir límites técnicos, recopilar datos de forma masiva, realizar ingeniería inversa o atacar la infraestructura.
• Revender, sublicenciar o poner el servicio a disposición de terceros distintos del Club suscriptor.

En caso de incumplimiento, el acceso puede ser suspendido o cerrado: con aviso previo siempre que la gravedad lo permita, y sin él cuando exista riesgo para terceros, para los datos o para la plataforma.

El contrato puede terminar por iniciativa de cualquiera de las partes:

• El Club puede cancelar la suscripción en cualquier momento, manteniendo el acceso hasta el final del ciclo pagado.
• Cantera puede resolver el contrato por incumplimiento de estos Términos o por discontinuación del servicio, en este caso con al menos 30 días de aviso.
• Terminado el contrato, la información del Club se mantiene accesible en solo lectura y no se elimina por el transcurso del tiempo, salvo en los casos de cierre previstos en la cláusula 11.
• El Club puede solicitar la exportación de sus datos en formato estructurado o su eliminación definitiva, escribiendo a geral@canterasports.com. Ambas se atienden en un plazo razonable y sin coste.
• Subsisten tras la terminación las cláusulas que por su naturaleza deban hacerlo, en particular propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable.

El servicio se presta «tal cual», con el cuidado exigible a un prestador diligente, pero sin las siguientes garantías:

• Disponibilidad ininterrumpida. Existen ventanas de mantenimiento, fallos de infraestructura de terceros y casos de fuerza mayor.
• Conformidad de los documentos precumplimentados, en particular los modelos de inscripción federativos, con la versión vigente en cada momento. Son una ayuda a la cumplimentación: la comprobación y la presentación corresponden al Club.
• Exactitud de la información derivada — estadísticas, medias, minutos, saldos —, que depende enteramente de lo que el Club registre.
• Comportamiento de los servicios de terceros integrados, en particular los proveedores de pago y de correo electrónico.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Cantera se limita al importe de la suscripción pagada en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación, y no comprende el lucro cesante ni los daños indirectos. Nada en esta cláusula excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni afecta a los derechos imperativos de los consumidores.

Estos Términos se rigen por la ley portuguesa. Para la resolución de cualquier litigio es competente el fuero de la comarca de [POR PREENCHER — comarca], con renuncia expresa a cualquier otro.

Si el servicio ha sido contratado por un consumidor, se mantiene el derecho a acudir a los tribunales del país de residencia habitual, al amparo del Reglamento Bruselas I bis.

Estos Términos pueden actualizarse. Para modificaciones materiales:

• Se envía aviso por correo electrónico al Club y/o se publica en la plataforma, con al menos 30 días de antelación.
• El Club puede cancelar la suscripción antes de su entrada en vigor, si no está de acuerdo.
• La continuación del uso tras la entrada en vigor equivale a su aceptación.

La fecha de «última actualización» en la parte superior de esta página refleja siempre la versión vigente.