Centro de ayuda
Personas y accesos

Qué es el Portal del Miembro

Actualizado el 23 de octubre de 2026

En esta página · 4 secciones

El Portal del Miembro es la parte de Cantera pensada para las familias. El atleta, o su tutor legal, entra con su propia cuenta y solo ve lo que afecta a ese atleta: las convocatorias, la agenda, las estadísticas, los esquemas tácticos y la cuenta corriente. No es un área de gestión: quien entra en el Portal no ve nada más del club.

El Portal es un módulo. Solo funciona mientras el club lo tenga activo: sin él, la pestaña «Aplicación» de las fichas muestra un aviso y nadie puede entrar.

Quién puede entrar

  • Atletas: ven su propia área.
  • Tutores legales: ven el área de cada atleta al que están vinculados en la ficha. El acceso dura mientras exista el vínculo, aunque el atleta cumpla 18 años.
  • Socios: se les puede invitar, pero el Portal aún no tiene secciones de socio. Quien es solo socio entra y ve «Todavía no hay nada que ver».
  • Staff: no se le puede invitar. El Portal aún no tiene área de staff.

Quien tiene acceso a más de un atleta (dos hijos, o atletas de clubes distintos) elige cuál quiere ver en «¿A quién quieres consultar?» y puede cambiar después; en el móvil, con «Cambiar de persona», en el menú «Más».

Qué muestra cada sección

  • «Convocatorias»: las convocatorias ya finalizadas de los partidos del atleta, en «Próximas» y «Pasadas». La familia responde a «¿Vas a estar?» y, cuando la convocatoria lo pide, al transporte y a la comida. Puede «Cambiar respuesta» hasta que se cierren las confirmaciones. La respuesta aparece en la página del partido, igual que la que llega por el enlace del email.
  • «Agenda»: los entrenamientos y los partidos de la temporada activa, en «Lista» o «Mes». En los partidos, indica si el atleta ha sido convocado.
  • «Estadísticas»: la asistencia, los minutos, los goles, las asistencias y las tarjetas del atleta en la temporada activa, por equipo.
  • «Esquemas tácticos»: los ejercicios y los principios que comparten los entrenadores. Solo aparece a quien el destinatario del Portal permite verlo, y nunca muestra los datos de carga del entrenamiento.
  • «Cuenta corriente»: solo existe si el club tiene el módulo Financiero. Muestra «Por pagar», «Próximos cargos» y «Pagadas». Cada nota o recibo se abre, se imprime con «Imprimir / PDF» y, si el club tiene pagos online, la nota se paga desde ahí.

Las secciones que piden atención llevan un número: las convocatorias sin responder y las notas vencidas. La campana «Notificaciones» reúne los avisos y, en el móvil, la persona puede elegir «Activar notificaciones en este dispositivo».

Cómo entran las personas

  1. El club invita a la persona desde la ficha o desde la página del equipo. La invitación va al email de la ficha, en el idioma de la persona (o en el del club), y es válida durante 14 días.
  2. En el enlace del email, la persona define una contraseña (o entra con Google). Si ya tiene cuenta en Cantera, solo inicia sesión.
  3. A partir de ahí, entra por el inicio de sesión normal de Cantera. Quien solo tiene el Portal va directo a él; quien además trabaja en la gestión del club elige una vez, en cada dispositivo, adónde quiere ir.
  4. Para tener el Portal en la pantalla de inicio del móvil, la persona elige «Instalar aplicación» en el menú «Más» o en el menú de la cuenta. Cantera se instala como una sola app.

Qué no se hace en el Portal

  • No se cambia la ficha del atleta, ni los datos personales, ni los documentos: eso lo lleva el club.
  • No se ven otros atletas, ni la plantilla, ni la información clínica o escolar, ni las evaluaciones.
  • No se pasa lista ni se toca nada del equipo.
¿No lo has resuelto?Escríbenos